البدء: الحساب وبيانات المنشأة

1. اضغط «ابدأ التجربة المجانية» في أعلى الموقع، فتفتح صفحة «إنشاء حساب منشأة».
2. اكتب «اسم المنشأة» بالعربية كما في السجل التجاري، ثم «اسمك» (اختياري)، و«البريد الإلكتروني».
3. اختر «كلمة المرور» من 10 أحرف على الأقل، واكتبها مرة أخرى في «تأكيد كلمة المرور».
4. اختر «الخطة». تظهر مع كل خطة مدة تجربتها وسعرها الشهري.
5. وافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، ثم اضغط «إنشاء الحساب».

ومن ينشئ الحساب يصبح مالك المنشأة في النظام. والمالك وحده يربط المنشأة مع الهيئة ويجدد شهاداتها.

بعد التسجيل نرسل إلى بريدك رابط تأكيد، صالحًا لمدة 24 ساعة.

1. افتح الرسالة واضغط الرابط.
2. في الصفحة التي تفتح اضغط «تأكيد البريد الإلكتروني».

وإذا لم تصلك الرسالة أو انتهت صلاحية الرابط، فسجّل الدخول. سيظهر أعلى لوحة المنشأة شريط «أكّد بريدك الإلكتروني»، وفيه زر «إرسال رابط جديد». وبعد التأكيد اضغط «أكّدته، حدّث الحالة».

تستطيع قبل التأكيد إكمال بيانات المنشأة، أما إصدار الفواتير والربط مع الهيئة فيتطلبان بريدًا مؤكدًا.

في صفحة «الرئيسية» تجد بطاقة «خطوات البدء»، وفوق كل صفحة شريط «أكمل إعداد حسابك» حتى تنتهي. والخطوات ست، ولكل خطوة زر يأخذك إلى شاشتها:

1. تأكيد البريد الإلكتروني.
2. بيانات المنشأة.
3. عنوان الفرع.
4. الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
5. أول عميل.
6. أول فاتورة.

افتح «الإعدادات» ثم «بيانات المنشأة». هذه البيانات تظهر على كل فاتورة، وتُرسل إلى الهيئة في طلب شهادة وحدة الربط. ويعدّلها المالك أو المدير.

• «الاسم النظامي بالعربية» كما في شهادة التسجيل والسجل التجاري، و«الاسم النظامي بالإنجليزية» إن وُجد. ولا يقبل الاسم الرموز ! @ # $ % & * _ <.
• «الرقم الضريبي»: 15 رقمًا يبدأ بالرقم 3 وينتهي بالرقم 3، كما في شهادة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة.
• «نشاط المنشأة»، مثل: تجارة التجزئة، أو خدمات استشارية.
• «نوع معرّف المنشأة» ثم رقمه. رقم السجل التجاري 10 أرقام، والرقم الموحد (700) عشرة أرقام تبدأ بالرقم 7. وإذا كان رقمك يبدأ بالرقم 7 فاقرأ بيانات المنشأة بعد الربط مع الهيئة قبل اختيار النوع.
• «دورية إقرار ضريبة القيمة المضافة»: شهري أو ربع سنوي، كما في تسجيلك لدى الهيئة.

ثم اضغط «حفظ التغييرات». وإذا ظهر خطأ، يظهر بجانب الحقل ويقول ما المطلوب.

في الصفحة نفسها قسم «العنوان الوطني»، وهو عنوان المنشأة المسجل في العنوان الوطني (سبل):

• «رقم المبنى»: 4 أرقام.
• «اسم الشارع»، و«الحي»، و«المدينة».
• «الرمز البريدي»: 5 أرقام.
• «الرقم الإضافي»: 4 أرقام، إن وُجد.

العنوان الكامل مطلوب قبل الربط مع الهيئة، لأنه يُرسل في طلب الشهادة ويظهر عنوانًا للبائع في الفواتير.

افتح «الإعدادات» ثم «الفروع». لكل فرع عنوان وطني ووحدة ربط مستقلة مع الهيئة، وكل فاتورة تحمل عنوان الفرع الذي صدرت منه.

يبدأ حسابك بفرع واحد اسمه «الفرع الرئيسي»، يستخدم عنوان المنشأة. فإن كان لمنشأتك فرع آخر يصدر فواتير، فأضفه:

1. اضغط «إضافة فرع»، واكتب «اسم الفرع».
2. اختر أن يستخدم الفرع «نفس عنوان المنشأة»، أو أدخل له عنوانًا وطنيًا خاصًا به.
3. اضغط «إضافة الفرع».

والفرع الذي يستخدم عنوان المنشأة لا يُنسخ إليه العنوان، بل يقرؤه عند كل إصدار. وعنوان الفرع يُقفل حين تُربط وحدته مع الهيئة.

يرقّم النظام كل نوع مستند تلقائيًا عند إصداره، برقم تسلسلي يبدأ ببادئة النوع. والرقم لا يتكرر ولا يُعاد استخدامه، حتى لو رفضت الهيئة المستند. أما المسودة فلا تأخذ رقمًا حتى تصدر.

وتراجع البادئات وتغيّرها من صفحة «الترقيم» في إعدادات المنشأة. فإن كان لمنشأتك نظام فوترة سابق، فاختر قبل أول فاتورة بادئة تختلف عن بادئاته، حتى لا يتكرر رقم فاتورة تحت رقمك الضريبي. والأرقام الصادرة لا تتغير بتغيير البادئة، والعدّاد لا يُعاد.

إذا كان التحقق بخطوتين مفعّلًا لحسابك، تطلب صفحة الدخول بعد كلمة المرور الرمز المكوّن من 6 أرقام من تطبيق المصادقة. وإذا لم يكن التطبيق معك، فاضغط «لا أستطيع الوصول إلى التطبيق؟ استخدم رمز استرداد» وأدخل أحد رموز الاسترداد التي حفظتها.

وتظهر حالة التحقق بخطوتين في قائمة الحساب أسفل القائمة الجانبية. ومنها أيضًا «تسجيل الخروج»، و«تسجيل الخروج من جميع الأجهزة» إذا دخلت من جهاز لم تعد تستخدمه.

ولا تشارك كلمة المرور ولا رموز التحقق مع أحد، ولا حتى مع فريق الدعم.